百貨商場、超市（購物廣場）是集時裝、配飾、珠寶、化妝品、日用百貨、糧油、水果、蔬菜、熟食、食品現(xiàn)場烹制加工銷售和餐飲為一體的綜合性經(jīng)營場所。商場、超市商品愈來愈同質(zhì)化，競爭越來越激烈，購物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全已經(jīng)成為影響顧客選擇商場超市的重要依據(jù)。
老鼠、蟑螂、蒼蠅有害生物直接影響購物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全。商場、超市的建筑結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，顧客進出門、員工通道、理貨門下沿的縫隙均較大，一般都達不到防鼠的要求，賣場地面的電纜溝、排水溝密封性不好，與外環(huán)境直接相通，為鼠類進入超市的主要通道，同時賣場頂部布滿了電線槽、排風(fēng)管道和照明管線，為鼠類提供了良好的活動通道。賣場設(shè)有糕點、豆制品、鹵制品、面點等加工操作間，賣場內(nèi)的貨架、櫥柜多為木制品，縫隙多，均為害蟲棲息、孳生創(chuàng)造了有利條件。
一、事前調(diào)查
經(jīng)營區(qū)域內(nèi)部設(shè)施診斷、商場超市周邊環(huán)境狀態(tài)診斷:了解害蟲侵入途徑、入侵風(fēng)險點、棲息地、脆弱區(qū)域。
對商場、超市內(nèi)的所有區(qū)域進行區(qū)域化分類：根據(jù)不同區(qū)域的不同特點進行管理。
調(diào)查主要孳生害蟲：了解孳生頻率、棲息程度、不同害蟲的習(xí)性。
向商場、超市方免費提供:害蟲風(fēng)險等級評估， 綜合控制檢查報告，會針對如何減低蟲害風(fēng)險，如何預(yù)防蟲害為您提出相應(yīng)的建議。
二、藥物準(zhǔn)備
老鼠- 依據(jù)各區(qū)域環(huán)境特點，采取不同的防鼠系統(tǒng)和藥劑消除。
蟑螂、螞蟻、跳蚤、臭蟲- 根據(jù)不同害蟲的特點選定合適的系統(tǒng)。
蒼蠅、蚊子-使用藥劑和先進裝備， 進行綜合管理。
脆弱區(qū)域- 隨著季節(jié)的變化不斷變更消除方法，進行重點管理安裝專業(yè)的滅蠅燈、捕蚊器，建立蚊子和蒼蠅防治體系。
三、售后服務(wù)
提供有關(guān)服務(wù)情況的書面資料- 提供服務(wù)報告。
定期監(jiān)測-了解害蟲是否復(fù)發(fā)。
定期勘查服務(wù)- 預(yù)防外部害蟲侵入。
24小時待命- 投訴時按預(yù)約時間上門處理。
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